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高速公路恢复收费后 ETC黑名单如何解除

 2020/05/21/ 15:53 来源:兰州日报

  5月6日零时起,高速公路恢复收费后,ETC客服人员接到了各类咨询电话,其中询问最多的问题是:ETC黑名单如何解除、绿通车和集装箱车辆如何预约。

  ◆车辆通过收费站,提示黑名单怎么办?

  ETC记账卡是通过绑定信用卡来实现扣费的,当绑定的信用卡处于非正常状态或透支超过授权额度、银行卡扣款失败等,ETC卡则会被列入黑名单。

  那么,如何解除黑名单?可及时联系ETC签约银行处理。对于账户透支的用户,在欠款结清后,银行将在规定时间内解除黑名单。在成功解除黑名单后的1~2天,ETC即可恢复使用。

  ◆运输鲜活农产品的车辆在哪里预约?

  绿通车需在通行前2小时完成预约。在微信搜索“中国ETC服务”小程序,找到预约通行,选择“绿通预约”,按照提示填写车牌号、驾驶员联系电话、运输起始时间(精确到小时)、运输起止点(至少精确到省)、运输货物类别等信息,点击“预约”,确认预约单后完成预约。

  ◆运输鲜活农产品的车辆未在预约平台预约是否可以免费?

  过渡期内(截至2020年6月30日),未预约的ETC车辆经出口收费站查验,符合条件的,可通过“中国ETC服务”小程序,选择已查验合格的行程申请退费。MTC车辆经出口收费站查验,符合条件的,也可免收车辆通行费。

  过渡期后,未预约的ETC车辆经出口收费站查验,符合条件的,可通过“中国ETC服务”小程序,选择已查验合格的行程申请退费。MTC车辆以及已安装ETC车载装置但在入口收费站未使用或无法正常使用(如被列入ETC用户信用黑名单),领取CPC卡或纸质通行券通行的车辆,不再享受免费通行政策。

  ◆如何办理集装箱车辆专用ETC?

  集装箱运输车辆办理集装箱专用ETC才可在预约平台预约。办理集装箱专用ETC时,除提供办理ETC所需的基础资料外,还需提供车辆“道路运输证”。道路运输证的经营范围仅为“货物专用运输(集装箱)”的,可办理集装箱运输单一用途专用OBU,类型为J1;道路运输证的经营范围除“货物专用运输(集装箱)”外,还有“普通货运”等其他项目的,可办理集装箱运输专用OBU,类型为J2。

  ◆集装箱车辆什么情况下需要预约通行?

  对装有专用ETC车载装置且类型为J1的集装箱运输车辆,在省内通行(进出均在省内收费站、未途经其他省份)无需预约即可享受优惠,跨省通行需预约后享受优惠。

  对装有专用ETC车载装置且类型为J2的集装箱运输车辆,过渡期内(截至2020年6月30日),仅省内通行的,出口查验后可优惠,跨省需预约后享受优惠;过渡期后,需预约后才可享受优惠。

  ◆如何在集装箱车辆预约平台注册预约?

  集装箱车辆需先注册才能预约。个人用户通过登录“中国ETC服务”微信小程序进行注册、预约通行;企业经营者通过登录高速公路国际标准集装箱预约通行平台(http://isjb.cn/UjQzfmM)进行注册、预约通行。其中,企业经营者的“道路运输经营许可证”中包含“货物专用运输(集装箱)”的,方可注册开户。

  ◆集装箱车辆如何进行预约通行?

  在单次集装箱运输时,通过预约平台预约,预约信息将实时生效。预约后,集装箱运输车辆需在24小时内开始执行运输行程,超时自动作废。装载集装箱后,确认开始执行运输行程;到达目的地后,需在4小时内确认结束运输行程。经途经省核验符合该省政策规定的,享受该省通行费优惠政策。

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